Компания Lomarengas Oy, бесспорный лидер на финском рынке аренды коттеджей, начала свою работу в уже далеком 1997 году. Основной деятельностью компании является предоставление услуг по бронированию удобных, хорошо оборудованных коттеджей по всей Финляндии. Коттеджи в Финляндии, сдаваемые в аренду через Ломаренгас, известны своим качеством и дружелюбным отношением хозяев к своим гостям.

Оборот концерна в 2009 году составит порядка 20 млн. евро. Сеть включает более трех тысяч коттеджей. Около 30% клиентов – иностранцы, в основной массе россияне.

Внимание! Приведенный ниже текст правил бронирования коттеджей в Ломаренгас не является официальным переводом и может не содержать последних обновлений. Он приведен лишь ДЛЯ СПРАВКИ и для того, чтобы дать общую картину о порядке и правилах бронирования коттеджей через систему Ломаренгас. С действующими, обновленными правилами бронирования Вы можете ознакомиться непосредственно в Ломаренгас. ДАННЫЙ РУССКОЯЗЫЧНЫЙ ТЕКСТ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ НЕ ИМЕЕТ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ!

Условия и правила бронирования коттеджей в Финляндии через Ломаренгас

Ниже приведены правила и условия, которые Lomarengas Oy применяет при бронировании коттеджей в Финляндии. Эти правила являются обязательными к выполнению с момента внесения клиентом указанной в данных условиях предоплаты или всей стоимости аренды ( в случае, если предоплата и итоговый счет оплачиваются одновременно).

УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

При совершении бронирования клиенту будет отправлен счет, в котором указаны имя/название хозяина коттеджа, инструкции для проезда к коттеджу или месту передачи ключей от него, а также анкета для оплаты аренды с помощью кредитной банковской карты. Все замечания с Вашей стороны относительно счета следует предоставить в течении 7 суток с момента выставления счета.

Бронь коттеджа считается подтвержденной тогда, когда клиент внес предоплату (20% от стоимости аренды коттеджа) или разом оплатил всю стоимость аренды. Предоплату следует внести в течении указанного в счете срока (14 суток с момента выставления счета). Полную стоимость аренды коттеджа следует внести не позднее, чем за шесть недель до начала аренды.

При внесении предоплаты дополнительно взыскивается стоимость организационных расходов 18 евро. Если коттедж арендуется на четыре недели или более, или если стоимость аренды превышает 2500 евро, то размер предоплаты составляет 50% от стоимости аренды (но не более 500 евро).

Если оплата не вносится в указанный в счете срок, то бронирование может быть отменено без сообщения об этом клиенту.

Если на момент бронирования до начала аренды остается 63 суток (9 недель) или более, то сумма аренды выплачивается в двух частях. Предоплата вносится в течении 14 суток. Остальная сумма должна быть внесена за 6 недель до начала аренды коттеджа.

Если на момент бронирования до начала аренды остается 50-62 суток (7-9 недель), то вся стоимость аренды оплачивается разом, за 6 недель до начала аренды.

Если на момент бронирования до начала аренды остается 21-49 суток (3-7 недель), то вся стоимость аренды оплачивается разом, в течении недели с момента выставления счета.

Если до начала аренды остается 20 суток или менее, то вся стоимость аренды оплачивается разом в течении 2 суток с момента выставления счета.

Если до начала аренды остается 6 суток или менее, то вся стоимость аренды должна быть внесена сразу же, в тот же день.

При бронировании менее чем за 20 дней до начала аренды напоминание о просроченной оплате не высылается клиенту. Если счет не оплачен, Ломаренгас отменяет бронь, не сообщая об этом клиенту.

ОТМЕНА БРОНИ КОТТЕДЖА ИЛИ ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ

Отмену бронирования коттеджа следует произвести в письменном виде (письмо, электронная почта, факс в Ломаренгас). Бронь считается отмененной с того момента, как информация об отмене поступила в Ломаренгас. Если клиент подтвердит, что отмена была совершена в надлежащий срок и информация об отмене была отправлена на правильный адрес, то Ломаренгас признает, что бронь снята в срок, даже если сообщение об этом не поступило.

При отмене брони удерживается внесенная предоплата и стоимость организационных расходов. Если отмена бронирования происходит позднее, чем за 21 сутки до начала аренды, то взимается полная стоимость аренды. Если же коттедж, бронирование которого отменено, удастся сдать другому клиенту, то с отменившего бронь клиента будет взыскана только предоплата и организационные расходы.

Несмотря на указанное выше, клиент имеет право на возвращение выплаченной Ломаренгас суммы за вычетом предоплаты и организационных расходов в случае серьезной болезни, несчастного случая или смерти его или его близкого родственника. Об отмене по этой причине следует незамедлительно сообщить в Ломаренгас, предоставив при этом, например, справку от врача. Если отмена бронирования происходит позднее, чем за 48 часов до начала аренды, внесенная клиентом стоимость аренды не возвращается.

Если клиент вносит изменения в бронь (хочет забронировать другой коттедж, изменить срок аренды, заказать дополнительные услуги или изменить количество персон), то Ломаренгас в этом случае имеет право взыскать стоимость расходов по внесению изменений в размере 18 евро. Изменения следует внести не позднее, чем за шесть недель до начала аренды. Изменения, вносимые позже, будут рассматриваться как отмена предыдущего и совершение нового бронирования.

ПРАВО ЛОМАРЕНГАС НА СНЯТИЕ БРОНИ

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), Ломаренгас может снять бронь. В этом случае клиент имеет право на возвращение всей уплаченной им суммы.

Если клиент не внес предоплату или не оплатил полную стоимость аренды коттеджа в указанный срок, то Ломаренгас имеет право снять бронь не сообщая об этом клиенту.

Если аренда будет прервана по причине ненадлежащего поведения клиента, то оплата аренды не возвращается.

ПРЕБЫВАНИЕ В КОТТЕДЖЕ

Ключи передаются клиенту в заранее условленное и согласованное с владельцем или управляющим по телефону или письменно время прибытия. Владелец или управляющий имеет право взять залог за ключи в размере 75 евро. Если клиент не возвратил ключи от коттеджа и покинул его, то с него будет взыскана действительная стоимость работ по замене замков, за вычетом внесенного залога.

Коттедж находится в распоряжении клиента с 16.00 в день приезда до 12.00 в день отъезда при бронировании коттеджа на неделю. При бронировании коттеджа на выходные коттедж находится в распоряжении клиента с 16.00 в пятницу до 22.00 в воскресенье. Коттеджи при лыжных центрах, при аренде на выходные, он находится в распоряжении клиента с 16.00 в пятницу до 12.00 в воскресенье. Время освобождения коттеджа указано в счете или в описании объекта.

Стоимость аренды отдельно расположенных коттеджей включает право свободного пользования коттеджем и сауной. Право свободного пользования лодкой в летнее время включено в стоимость только тех коттеджей, которые расположены на берегу и если это оговорено отдельно. В коттеджных поселках за право пользования сауной и гребной лодкой может взыскиваться отдельная плата.

Стоимость аренды включает пользование мебелью, посудой и кухонной утварью, а также топливо для обогрева, готовки пищи и освещения. Пользование кроватями, одеялами и подушками включены в стоимость аренды. Постельное белье и полотенца не включены в стоимость.

Об уборке коттеджа во время отпуска и по его окончании клиент заботится самостоятельно. Владелец коттеджа или управляющий имеет право взыскать с клиента залог за уборку в размере 75 евро. Если коттедж оставлен неубранным или если уборка выполнена недобросовестно, и владелец коттеджа вынужден убирать коттедж перед приездом следующих гостей, то владелец, управляющий или Ломаренгас вправе взыскать стоимость уборки в размере минимум 75 евро, с учетом внесенного залога.

Максимальное количество людей, которое может пользоваться коттеджем, не должно превышать прописанного в описании коттеджа количества спальных мест или того количества гостей, которое указано при бронировании. Использование палаток или жилых фургонов на участке коттеджа без ведома хозяев запрещено. О привозе домашних животных следует сообщать при бронировании. Привозить домашних животных можно только в те коттеджи, в которых это разрешено. Курение во внутренних помещениях запрещено во всех коттеджах.

ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА И ФОРС-МАЖОР

Клиент обязан возместить ущерб, причиненный коттеджу или его мебели или оборудованию, непосредственно владельцу коттеджа.

Ломаренгас не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту в результате непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) или других подобных обстоятельств (природные явления, перебои с электропитанием и т.д.), причины наступления которых не связаны с Ломаренгас и наступления которых Ломаренгас не мог предотвратить. Ломаренгас не отвечает также за ущерб от нормальных природных явлений или их последствий.

ПРЕТЕНЗИИ

Во время отдыха все замечания и претензии, связанные с коттеджем, следует сообщать напрямую владельцу или управляющему коттеджа незамедлительно при обнаружении вызвавших их недостатков. Если недостаток не устранен, клиенту следует в течении 72 часов связаться с Ломаренгас. Если и после этого недостаток не устранен, то клиент может написать письменную претензию в Ломаренгас. Это можно сделать в течении месяца после окончания аренды. Если клиент и Ломаренгас не смогут уладить вопрос о претензии, то клиент может передать его на рассмотрение в комитет по защите прав потребителей.

ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РЕШЕНИЕ СПОРОВ

Стороны стараются решить возникшие по договору споры путем переговоров. Если в ходе переговоров стороны не смогли договориться, то спор передается на рассмотрение в арбитражный суд Хельсинки. К договору применяется Закон Финляндии.

ПРАВО НА ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН

Ломаренгас имеет право на исправление ошибок в указанной на сайте стоимости аренды коттеджей до заключения договора. После заключения договора Ломаренгас имеет право повысить или понизить согласованную цену в случае, если изменились налоги или другие общественные платы, влияющие на стоимость услуг по аренде коттеджей.

Самые лучшие и самые выгодные коттеджи в Финляндии. Самый полный выбор - ведь здесь дают объявления все владельцы коттеджей в Финляндии.